Politique de confidentialité

Francotyp-Postalia Canada Inc. ("FP" ou "nous") s'engage à maintenir l'exactitude, la sécurité et la confidentialité des renseignements personnels conformément à la législation applicable. Cette politique de confidentialité présente notre engagement en matière de confidentialité à l’égard de nos clients, des visiteurs de notre site Web, des utilisateurs de nos produits et services et d'autres personnes ("vous"). Nous avons élaboré cette politique de confidentialité pour décrire la façon dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels, qu'ils soient recueillis en ligne ou autrement.

Renseignements personnels

La législation canadienne sur la protection de la vie privée définit les " renseignements personnels " de façon générale comme étant des renseignements concernant une personne identifiable ou permettant l'identification d'une personne. Aux fins de la présente politique, les renseignements personnels sont des renseignements sur une personne pouvant être identifiée, tels que définis de temps à autre dans la législation canadienne applicable en matière de protection de la vie privée. En règle générale, les renseignements personnels ne comprennent pas ce qui est considéré comme étant des coordonnées professionnelles : votre nom, votre titre ou votre poste, votre adresse professionnelle, votre numéro de téléphone, votre numéro de télécopieur et votre adresse courriel professionnels lorsque nous les utilisons en rapport avec votre emploi, votre entreprise ou votre profession.

Consentement

En soumettant des renseignements personnels à FP ou à nos fournisseurs de services ou agents, vous consentez à ce que nous recueillions, utilisions et divulguions ces renseignements de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité et conformément à ce qui est permis ou exigé par la loi. Vous pouvez, sous réserve des exigences légales et contractuelles, refuser ou retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec l’agent principal de l’information de FP (voir les coordonnées ci-dessous). Si vous exprimez votre refus ou retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir ou de continuer à vous fournir certains services ou informations qui pourraient vous être utiles.

Si vous donnez à FP, ou à nos fournisseurs de services et agents, des renseignements personnels concernant une autre personne, vous déclarez avoir toute l'autorité nécessaire et/ou avoir obtenu tous les consentements nécessaires de cette personne pour nous permettre de recueillir, d'utiliser et de divulguer ces renseignements personnels aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.

Collecte de renseignements personnels

Notre objectif est de répondre à vos besoins en matière de traitement du courrier et de services numériques. Nous ne recueillons que les renseignements personnels et professionnels que vous choisissez de nous donner, par exemple à partir de formulaires sur nos sites ou dans le cadre de services ou de communications avec nous. Les renseignements personnels que nous pouvons recueillir à votre sujet peuvent inclure des coordonnées de contact comme votre nom, le nom de votre entreprise, l'adresse de facturation, les numéros de téléphone, l'adresse de courriel; des informations pour le traitement des commandes telles que les coordonnées d’expédition et de facturation, et des informations en matière de paiement, de finances et de crédit.

Nous mettons à votre disposition un portail de dénonciation sur nos sites Web où vous pouvez communiquer vos préoccupations concernant une faute réelle ou présumée qui risque d’affecter notre entreprise ou le bien-être de personnes.

Nous recueillons également auprès de membres du personnel et de fournisseurs de services éventuels, de leurs anciens employeurs et d'autres tiers, et auprès de sources accessibles au public, des renseignements personnels sur des membres du personnel et des fournisseurs de services actuels ou éventuels qui sont raisonnablement nécessaires pour établir, gérer ou mettre fin à une relation d'emploi ou à une relation contractuelle.

Vos renseignements personnels sont recueillis soit par nous, soit par un tiers en notre nom, tel qu'un distributeur ou un établissement de crédit, étant lié à nous par un accord de confidentialité.

Collecte de renseignements sur l'utilisation

Nos serveurs et systèmes enregistrent automatiquement certaines informations concernant votre utilisation de nos sites et de nos services ainsi que les appareils mobiles et les programmes que vous utilisez pour accéder à ces offres (nous désignons ces informations comme étant des " renseignements sur l'utilisation"). Les renseignements sur l'utilisation peuvent inclure les adresses IP, les données de géolocalisation, le type de navigateur ou d'appareil, le fournisseur d'accès Internet (FAI), les pages de renvoi/de sortie, le type de plateforme, les paramètres et identifiants des appareils mobiles, ainsi que les données d'horodatage et d'autres renseignements sur la manière dont vous utilisez votre appareil ou nos services (tels que la durée de la visite, les termes recherchés, la fréquence, les fonctionnalités accédées, la langue utilisée et les fonctions et liens cliqués, ainsi que d'autres statistiques). Les renseignements sur l'utilisation ne permettent pas, en soi, de vous identifier personnellement, mais nous pouvons les associer à votre compte si vous êtes un utilisateur enregistré. Nous nous servons des renseignements sur l'utilisation pour nous aider à gérer et à administrer nos sites et nos services, à améliorer le contenu de nos offres et à personnaliser et améliorer l'expérience utilisateur. Les renseignements sur l'utilisation sont recueillis à l'aide des méthodes suivantes : (1) témoins de navigation, (2) balises (Google Tag Manager), (3) outils d'analyse de sites Web de tiers, dont Google Analytics, et (4) détection et utilisation générales de votre adresse IP, de l'identifiant de votre appareil ou de votre nom de domaine. Vous pouvez vous y opposer en paramétrant votre navigateur pour qu'il refuse tous les témoins de navigation (cookie) ou certains d'entre eux, ou pour qu'il vous avertisse lorsque des sites Web établissent des témoins ou accèdent à des témoins. Si vous désactivez ou refusez les témoins de navigation, certaines parties de nos sites Web pourraient devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

Témoins de navigation

Un témoin de navigation (cookie) est une chaîne de codes qui fournit certaines informations concernant votre visite sur notre site Web. Nous utilisons ces témoins pour vous faciliter la tâche et améliorer votre expérience d'utilisation de nos sites et services. Par exemple, nous nous servons de témoins pour permettre aux utilisateurs de n’avoir à saisir un mot de passe qu'une seule fois sur notre site; pour cibler les intérêts des utilisateurs de notre site; et pour recueillir des données statistiques concernant les visites sur notre site Web. Nous n'utilisons pas de témoins pour recueillir des renseignements personnels à votre sujet. Nous ne suivons pas l’utilisation que vous faites d'Internet et ne lisons pas de renseignements confidentiels sur votre ordinateur.

Nos sites peuvent utiliser des témoins temporaires et des témoins persistants. Lorsque vous fermez votre (vos) navigateur(s), les témoins temporaires sont supprimés. Un témoin persistant est un petit fichier texte stocké sur votre disque dur pendant un certain temps. Vous pouvez supprimer les témoins persistants en suivant les instructions du fichier d'aide de votre navigateur Internet. Si vous refusez les témoins, vous pouvez continuer à utiliser nos offres et services Web, mais certaines parties ou fonctions pourraient ne pas être accessibles.

La présente politique de confidentialité concerne l'utilisation de témoins par nos sites et services, mais ne concerne pas l'utilisation de témoins ou la collecte de renseignements sur l'utilisation effectuées par nos partenaires commerciaux ou d'autres tiers dont les liens figurent sur nos sites (y compris Google Analytics). Ces tiers peuvent utiliser des témoins, des identifiants d'appareils ou technologies semblables pour recueillir leurs propres renseignements sur l'utilisation, lesquels seront régis par la politique de confidentialité du tiers en question. Les visiteurs de nos sites Web peuvent paramétrer leur navigateur pour qu'il les informe de la réception d'un témoin ou qu'il refuse les témoins. Toutefois, si un visiteur refuse les témoins, il pourrait se trouver dans l’impossiblité d’utiliser certaines des fonctions de nos sites Web.

Mesure d'audience Web

Nous pouvons utiliser des outils d'analyse de sites Web tiers, notamment Google Analytics, Hotjar, Google Tag Manager et des balises/codes de suivi intégrés, qui recueillent des informations sur le trafic des visiteurs de nos sites et de nos offres. Les fournisseurs d'outils d'analyse peuvent utiliser des témoins, des balises et d'autres technologies de collecte pour recueillir des renseignements sur l'utilisation. Ils utilisent les informations collectées dans le but d'évaluer votre utilisation de nos sites et services, de compiler des rapports d'activité pour nous et de fournir d'autres services liés à l'utilisation de l'activité et des services. L'utilisation de ces renseignements analytiques recueillis par des tiers sera régie par la politique de confidentialité du tiers en question. Pour en savoir plus sur la manière dont Google Analytics collecte et traite les données, consultez le site www.google.com/policies/privacy/partners/.

Pourquoi recueillons-nous des renseignements personnels

En général, nous recueillons, utilisons et divulguons des renseignements personnels sur nos clients et clients potentiels (tels que les visiteurs de notre site Web) afin de leur fournir des produits et des services. Plus précisément, nous recueillons, utilisons et divulguons leurs renseignements personnels aux fins suivantes :

pour vous fournir les produits et services demandés et entretenir notre relation commerciale;
pour exécuter vos commandes, y compris les services liés au traitement des commandes, la facturation et à l'expédition;
pour communiquer avec vous au sujet de vos transactions avec nous,
pour fournir un service et un soutien à la clientèle;
pour administrer et améliorer nos sites et services;
pour répondre aux demandes que vous pouvez formuler,
pour personnaliser votre expérience;
Pour fournir les produits annoncés;
vérifier le respect de nos politiques et de nos obligations réglementaires et contractuelles ;
pour développer et gérer notre entreprise et nos opérations
pour déterminer si nous devons établir des relations commerciales, notamment pour évaluer la solvabilité et faire correspondre les informations des agences d'évaluation du crédit ou des agences d'évaluation du crédit ;
pour créer et entretenir des relations commerciales avec des clients, des fournisseurs et d'autres tiers, notamment pour produire des factures, gérer des comptes, percevoir et traiter des paiements, et remplir des obligations contractuelles ;
pour comprendre les besoins et les préférences des clients, des fournisseurs et d'autres tiers, et y répondre, notamment pour prendre contact et communiquer avec ces parties et pour mener des enquêtes, des recherches et des évaluations;
pour envoyer des messages promotionnels aux personnes figurant sur nos listes d'adresses postales et électroniques;
pour détecter, dissuader, enquêter et se protéger en cas de méfait, d'erreur, de négligence, de bris de contrat, de fraude, de vol et de toute autre activité préjudiciable, illégale ou non autorisée;
pour développer, améliorer, commercialiser, vendre et fournir nos produits et services;
pour s'engager dans des transactions commerciales, y compris l'achat, la vente, la location, la fusion, le regroupement ou tout autre type d'acquisition, de cession, de titrisation ou de financement nous concernant et/ou concernant nos sociétés affiliées;
pour se conformer à toute obligation ou exigence légale ou réglementaire, et
à toute autre fin à laquelle vous consentez.

En outre, nous recueillons des renseignements personnels sur les candidats à des postes d'employés ou de fournisseurs de services dans le but d'évaluer, d'établir et de gérer des relations d'emploi, des liens contractuels et des relations avec des fournisseurs de services, ou d'y mettre un terme.

Nous souhaitons également vous faire part d’annonces concernant d'autres produits de FP ou de nos partenaires susceptibles de vous intéresser; nous comprenons cependant que vous puissiez préférer ne pas recevoir ces annonces. Pour ne pas les recevoir, il vous suffit d'utiliser la méthode d'exclusion indiquée dans tout message que vous recevez ou bien de nous envoyer un courriel à l'adresse fp@francotyp.ca pour nous demander de vous retirer de nos listes d'envoi d’offres ou de promotions. Dans votre courriel, assurez-vous d'inclure des informations d'identification, comme votre numéro de compte FP, afin que nous puissions être en mesure de ne plus vous envoyer ce genre de communications. Nous ne vous enverrons plus de courriels publicitaires, sauf si vous choisissez de recevoir ce type de courriels.

Partage de renseignements personnels

Nous ne partagerons pas vos renseignements personnels avec des tiers, sauf si vous avez spécifiquement demandé que ces renseignements leur soient communiqués ou que vous avez autrement consenti à ce partage, ou dans les circonstances suivantes :

Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec nos sociétés affiliées et des entreprises tierces qui fournissent des services en notre nom (y compris des services de maintenance, d'administration, d'assistance, d'hébergement et de gestion de bases de données et de traitement des factures et de paiements par carte de crédit), ou qui nous aident à administrer ou à fournir nos produits ou services (collectivement, les " fournisseurs de services "). Nous avons conclu des accords avec tous nos fournisseurs de services qui leur interdisent d'utiliser vos renseignements personnels à leurs propres fins et leur demandent de protéger ces renseignements de la manière appropriée.

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si cela est exigé (ou demandé) par les forces de l'ordre et autorisé par la loi ou la réglementation, notamment en réponse à une assignation à comparaître ou en cas d'urgence.

Nous nous réservons le droit de divulguer des renseignements personnels dans des cas particuliers lorsque nous avons des raisons de croire que la divulgation de ces renseignements est nécessaire pour identifier ou contacter ou intenter une action en justice contre quelqu'un qui pourrait causer des préjudices ou interférer avec (intentionnellement ou non) nos droits ou nos biens ou toute autre personne qui pourrait être lésée par de telles activités.

Advenant que FP ou ses sociétés affiliées ou leurs actifs soient vendus, fusionnés ou autrement concernés par une transaction d'entreprise, il est probable que vos renseignements personnels soient transférés dans le cadre de cette transaction. Nous nous réservons le droit de transférer vos données personnelles sans votre consentement dans une situation de ce genre dans la mesure où nous respectons toutes les exigences de la législation applicable et que nous faisons des efforts raisonnables pour que vos préférences en matière de confidentialité soient respectées par l’acquéreur.

Si vous êtes un particulier et que votre compte (i) est payé par votre employeur, (ii) a été créé à la demande de votre employeur, (iii) utilise une adresse électronique professionnelle, (iv) est géré par votre employeur et/ou (v) nous apparaît raisonnablement comme étant contrôlé par votre employeur, nous considérerons votre compte et tous les renseignements qui y sont associés comme la propriété de votre employeur à titre de titulaire ultime du compte. Cela signifie que, à la demande de votre employeur, nous divulguerons à ce dernier les informations recueillies dans le cadre de votre utilisation de nos sites et services, y compris les renseignements personnels. En cas de cessation de votre emploi pour quelque raison que ce soit, nous pouvons bloquer ou supprimer vos droits d'accès concernant ce compte.

Nous sommes réglementés par la Loi sur la Société canadienne des postes, L.R.C., 1985, c. C-10 et son Règlement sur les machines à affranchir. Dans le cadre de cette relation réglementaire, nous pouvons être tenus de divulguer des renseignements sur votre utilisation de nos compteurs et services postaux à la Société canadienne des postes (« SCP »). Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Postes Canada, veuillez consulter le site www.canadapost-postescanada.ca.

Utilisation et partage de renseignements de nature non personnelle

Nous pouvons rendre anonymes, pseudonymiser, regrouper ou dépersonnaliser les renseignements personnels et/ou les renseignements sur l'utilisation afin de créer des informations non identifiables (" données anonymes "). Nous nous réservons le droit de divulguer, partager et utiliser librement les données anonymes et autres informations non identifiables à des fins d'analyses sectorielles, statistiques, démographiques, commerciales et publicitaires, ainsi qu'à d'autres fins de nature opérationnelles (pouvant inclure des rapports sur les tendances d'utilisation de nos offres de produits ou services).

Médias sociaux

Nos sites, offres et communications peuvent inclure des fonctionnalités ou des widgets de médias sociaux (tels que le bouton "J'aime" de Facebook) et des liens vers nos pages de compte sur diverses plateformes de médias sociaux (comme Facebook et Twitter). Ces fonctionnalités peuvent recueillir vos renseignements personnels et suivre votre utilisation de nos sites et de nos services ou vos communications. Ces fonctionnalités liées aux médias sociaux sont hébergées par des services tiers et vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de ces tiers.

Sécurité

FP applique des mesures de protection et des mécanismes de contrôle physiques, administratifs, techniques et procéduraux adaptés à la sensibilité de l'information afin de contribuer à la protection contre la perte, l'utilisation abusive, l'altération et la divulgation non autorisée des renseignements personnels en notre possession ou sous notre responsabilité. Nous vérifions périodiquement les protections de sécurité de nos systèmes d'information et évaluons l'efficacité de nos contrôles, systèmes et procédures de sécurité de l'information.

Les renseignements personnels que vous nous fournissez en ligne par l'intermédiaire de nos sites Web sont protégés par un logiciel de chiffrement standard de l'industrie (SSL). Lorsque vous êtes sur une page sécurisée, comme notre formulaire de commande, vous savez que le protocole SSL est utilisé lorsque l'icône de verrouillage affichée dans votre navigateur Web devient verrouillée.

Nous prenons également des mesures appropriées pour protéger les renseignements personnels hors ligne. Tous les renseignements personnels que nous recueillons sont protégés dans nos bureaux ou par nos fournisseurs tiers. Lorsque nous envoyons des renseignements personnels à un tiers à des fins de traitement, nous nous assurons, au moyen de nos communications avec ce dernier, que tous les renseignements personnels sont protégés. Seuls les employés qui ont besoin de ces renseignements pour effectuer un travail spécifique (par exemple, notre préposé à la facturation ou un représentant du service à la clientèle) ont accès à ces renseignements personnels. Les employés ne peuvent entrer dans nos locaux qu'avec des cartes d'accès électroniques et se connecter à notre réseau avec un mot de passe individuel. Les serveurs qui stockent les renseignements personnels se trouvent dans un environnement sécurisé, derrière une porte sécurisée de deuxième niveau, accessible uniquement par le personnel ayant spécifiquement besoin d'accéder à cette zone. Tous les employés sont tenus au courant de nos politiques de sécurité et de confidentialité.

Bien que nous déployions des efforts raisonnables pour préserver la confidentialité de vos renseignements personnels, nous ne pouvons garantir que les données resteront toujours sécurisées advenant des erreurs de transmission, des événements extérieurs, le piratage par des tiers ou d'autres causes. Nous nous conformerons à toutes les lois sur la protection de la confidentialité et ferons toutes les divulgations exigées par la loi en cas de violation de la sécurité, de la confidentialité ou de l'intégrité des renseignements personnels, selon notre capacité à déterminer l'ampleur de cette violation et nos obligations envers les forces de l'ordre.

Droits d’accès et droits en matière de données

Vous pouvez consulter, mettre à jour, corriger ou supprimer certains renseignements personnels liés à votre compte en vous connectant à celui-ci. Si vous désirez accéder à d'autres renseignements personnels en notre possession ou sous notre responsabilité, les consulter, les limiter, les corriger, les obtenir ou les supprimer, veuillez faire parvenir votre demande à l'adresse suivante : fp@francotyp.ca. Nous prendrons des mesures pour répondre à votre demande dans les meilleurs délais et conformément à la législation applicable.

Dans le contexte de l'utilisation de fonctionnalités fournies au client par l’entremise de nos offres de services, nos systèmes peuvent collecter ou stocker des renseignements personnels concernant les utilisateurs de notre client ("données de service"). Bien que ces données de service puissent être traitées sur nos systèmes, nous recueillons, stockons et traitons les données de service pour le compte de notre client (qui est le gestionnaire des données) et n'avons pas le droit indépendant de modifier, de supprimer ces données de service ou de prendre des décisions les concernant (et dans certains cas, nous n'avons pas accès à ces données de service en raison du chiffrement). Si vous êtes une personne ayant interagi avec l'un de nos clients par le biais de nos offres de services et avez une demande concernant vos renseignements personnels, veuillez communiquer directement avec ce client.

FP conservera vos renseignements personnels aussi longtemps que la relation d'affaires concernée sera active et aussi longtemps que cela sera raisonnablement nécessaire pour conserver les dossiers commerciaux à des fins d'audit, satisfaire aux exigences réglementaires, se défendre ou intenter des actions en justice éventuelles, et répondre aux demandes de renseignements après la cessation de la relation. Par ailleurs, les renseignements personnels peuvent être conservés pour une période supplémentaire selon ce qui pourrait être requis par la loi applicable, y compris des exigences liées à la conservation de dossiers.

Politiques à l’égard des enfants

Les sites et services de FP ne visent pas les personnes d'âge mineur, et nous ne recueillons ni n'utilisons sciemment les renseignements personnels de mineurs de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons recueilli les renseignements personnels d'un mineur sans consentement approprié, veuillez nous en informer au moyen des coordonnées de contact ci-après afin que nous puissions enquêter et supprimer ces renseignements de nos systèmes ou apporter les correctifs nécessaires.

Sites et offres accessibles par des liens

Veuillez prendre note que nos sites et services peuvent comprendre des liens vers des sites ou services tiers. Les sites accessibles par ces liens ne sont pas sous notre contrôle et nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques en matière de confidentialité ou de tout autre lien qui figure sur ces sites.

Consentement au transfert de données transfrontalier

FP est une société allemande et héberge ses sites et services depuis l'Allemagne. Si vous fournissez des informations à FP ou si vous utilisez nos sites ou services, veuillez prendre note que nous transférons des données en Allemagne et que leur traitement s'effectue dans ce pays (et éventuellement au Canada, aux États-Unis et dans d'autres pays). Vos renseignements personnels peuvent être divulgués pour répondre à des demandes ou requêtes valides de gouvernements, d'organismes de réglementation, de tribunaux ou d'autorités chargées de l'application de la loi dans ces juridictions ou pays. Lorsque nous transférons des renseignements personnels au-delà des frontières nationales, nous prenons les dispositions nécessaires pour garantir le traitement approprié et sécurisé des données, conformément aux lois applicables en matière de protection de données.

Avis concernant le RGPD

FP ne cherche pas à recueillir des données personnelles auprès des résidents de l'UE. Dans la mesure où nous traitons des informations ou interagissons avec des résidents de l'UE d'une manière régie par le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (le « RGPD »), nous nous conformerons au RGPD et à ses applications nationales. Pour ce qui est des transferts de données couverts en dehors de l'Espace économique européen vers des tiers, nous nous appuierons sur des mesures de protection appropriées, telles que définies dans le RGPD et approuvées par les autorités gouvernementales applicables, pour fournir un niveau de protection adéquat. Dans la mesure prévue par le RGPD, une personne concernée dans l'UE sera autorisée à exercer les droits suivants de personne concernée : accéder à vos données personnelles; obtenir des informations sur le traitement de vos données personnelles; faire rectifier ou effacer vos données personnelles ou limiter leur traitement; exercer votre droit concernant la transférabilité des données; ou retirer tout consentement que vous auriez pu donner concernant le traitement de vos données personnelles, y compris à des fins de marketing direct avec incidence future.

Si vous souhaitez exercer vos droits de personnes concernées ou en savoir davantage sur le traitement de vos données personnelles dans le contexte du RGPD, veuillez communiquer avec nous au moyen des coordonnées ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dès qu’il nous sera raisonnablement possible de le faire et dans les délais prescrits par la loi. Afin de bien protéger vos renseignements personnels, nous prenons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de vous accorder l’accès à vos données personnelles ou de répondre à vos demandes.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse ou pensez que nous ne traitons pas vos données personnelles conformément à la loi applicable, veuillez communiquer avec nous au moyen des coordonnées ci-dessous. Vous pouvez également contacter ou déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance appropriée ou encore tenter d'autres recours en vertu de la loi applicable.

Notification concernant les changements à la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre pour rendre compte des modifications apportées à nos pratiques en matière d'informations. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en aviserons en utilisant les renseignements que vous nous avez fournis par l’entremise de votre compte ou de nos services, ou par la publication d’une mise à jour sur notre site Web et à d'autres endroits pertinents. Nous vous encourageons à consulter périodiquement notre politique de confidentialité publiée pour avoir les dernières informations sur nos pratiques en ce domaine. Toute modification de la politique de confidentialité entrera en vigueur dès sa publication ou dès la notification des nouvelles conditions; votre utilisation continue de nos sites ou offres de produits ou services par la suite indiquera votre acceptation de cette nouvelle politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas une quelconque partie de la politique de confidentialité modifiée, il vous faudra résilier votre compte et cesser d'accéder à nos sites et services.

Coordonnées

Si vous souhaitez formuler une plainte ou avez une question ou une préoccupation concernant vos renseignements personnels ou nos politiques de confidentialité ou si vous désirez exercer vos droits de personne concernée, veuillez communiquer avec l’Agent principal de l’information :

Agent principal de l’information
Adresse postale : 140 N Mitchell Ct., Suite 200, Addison, IL, USA 60101
Téléphone : 800-341-6052
Site Web : www.francotyp.ca

Date de la dernière mise à jour : Mars 4, 2022